Fältanteckningar
Decentraliserat beslutsfattande kräver att alla förstår varför. Strategy briefing fångar just det (i en så kort och tydlig form som möjligt) och kan därmed styra de hundratals mikrobeslut som tas varje dag av de som faktiskt gör jobbet. Utan gemensam förståelse av varför blir varje delbeslut isolerat, och risken är stor att helheten driver iväg från det som ursprungligen var meningen med initiativet.
Det finns ingen given ordning mellan flikarna i verktyget, men ska du välja en startpunkt när ett nytt initiativ ska beskrivas rekommenderar vi att börja här.
Vi tror på samarbete, men också på att en minimal övergripande struktur och tydliga ansvar hjälper till. Den här fliken försöker fånga det med så få ord som möjligt. Fler ord än nödvändigt riskerar bara att skapa missförstånd. Texten ska normalt rymmas på två sidor.
Strukturen är inspirerad av mission command från militär ledningsfilosofi, en metod som vuxit fram under cirka 150 år. Den fungerar minst lika bra i icke-militära sammanhang, där självgående team förväntas fatta bra egna beslut i högt tempo och i linje med en gemensam intention.
För att team-autonomi ska fungera bra behövs "alignment" kring det övergripande syftet och målen.
Alla sex tillsammans ska normalt rymmas på två sidor, och fler ord än nödvändigt riskerar bara att skapa missförstånd.
Den som äger intentionen för initiativet skriver först avsnitt 3, utifrån sitt perspektiv. Därefter situation (avsnitt 1) och chefens respektive chefens chefs intention (avsnitt 2). Sist högnivå-uppgifter (avsnitt 4) samt friheter och begränsningar (avsnitt 5).
Om du tycker det är konstigt att Högre intention skrivs före Min intention så är det för att formatet är optimerat för läsaren. Denne ska få en tydlig och logisk kedja "uppifrån och ner".
Den som ansvarar för att genomföra initiativet svarar i avsnitt 6. Först: håller briefen fortfarande, eller har något hänt som gör att den behöver justeras? Därefter en beskrivning av hur man tänker sig att initiativet ska lösas. Svaret på det beskrivs egentligen på verktygets resterande flikar (men det går så klart utmärkt att poängtera annat här också).
Back-briefen gör att intent-ägaren kan verifiera att utföraren faktiskt förstått intentionen. Den tvingar också utföraren att tänka igenom intentionen i sin helhet. Att komma fram till en rimlig lösning kräver förståelse av såväl intention som situation.
Det händer också att back-briefen avslöjar att intentionen i sig är fel. Då är det väldigt värdefullt att upptäcka det tidigt.
Värt att veta: i sin ursprungliga militära form används strategy briefing ofta i flera led. En general briefar sina överstar, som i sin tur briefar sina majorer på samma sätt, och så vidare nedåt i hierarkin. Vår erfarenhet är att mjukvaruinitiativ sällan har så många led mellan uppdragsgivare och utförande team, så en runda briefing och back-briefing brukar räcka.